昨日，省委常委、政法委书记、省委建设县级社会矛盾纠纷调处化解中心协调小组组长王昌荣在杭州调研指导县级矛调中心工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话精神，按照省委统一部署，坚持方向坚定不移、方法因地制宜，坚持查短板补弱项、注重发挥实效，整体推进县级矛调中心建设，为加快推进社会治理领域“最多跑一地”改革贡献杭州经验、走在全省前列。市领导佟桂莉、许明参加调研。
王昌荣首先来到萧山区矛调中心新址施工现场，询问工程进展，了解总体布局，督促加快建设进度、力争尽快投入使用。在区矛调中心现址，王昌荣强调，场地要搬迁、工作不能脱节，要重点完善警源、诉源、访源“三源治理”机制，努力在提高中心建设质效上比学赶超、后来居上。
高新区（滨江）依托数字治理，在矛调中心建设中形成了线上线下有机融合的矛盾纠纷化解新模式。王昌荣充分肯定中心建设成效，勉励高新区（滨江）在巩固现有成果的基础上，更加注重社会治理主体多元性、方法手段多样性。
拱墅区在区矛调中心内搭建信访文化展厅，并建成杭州首个信访文化主题公园。王昌荣实地察看、重温信访制度发展历程，他说，领导干部阅批群众来信是党的优良传统和作风，是践行群众路线的充分体现，在新时代，我们更要继承好、发扬好。
下城区以区矛调中心为辐射，将所在街区打造成“社会治理综合服务街区”。王昌荣对此予以肯定，要求下城区继续探索完善，努力把矛调中心打造成继“武林大妈”之后的又一张“金名片”。
王昌荣强调，当前，县级矛调中心建设已基本完成资源整合、物理融合，必须把重点转移到内涵建设上来。
要坚持统筹布局，按照系统思维，推进信访矛盾纠纷调处化解、社会治理事件处置和社会风险研判三大功能平台同步发力、同步建设。
要坚持整体提升，以市域为单位，既注重点上出彩，更注重面上平衡，各县（市、区）都要以“排头兵”姿态干在实处、勇立潮头。
要坚决防止形式主义，坚持实事求是、因地制宜，确保今天的探索经得起历史检验，真正以化解矛盾、服务群众的实际成效，为建设“重要窗口”增光添彩。
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